Познакомьтесь с Chaport — лучший аналог Crisp для компаний, которые ценят удобство.
Быстро освойте продукт и сразу же начните общаться с клиентами благодаря интуитивно понятному интерфейсу.
Подключите Chaport к популярным мессенджерам и управляйте всеми чатами на одной панели.
Общайтесь с клиентами из любой точки мира и пользуйтесь всеми функциями в мобильном приложении.
Мы хотим, чтобы вам было максимально легко и приятно пользоваться Chaport. Вот почему мы создали WYSIWYG-конструктор чат-ботов, который позволяет создать ботов за считанные минуты. Во время работы в редакторе вы сможете видеть чат-бота так же, как он будет отображаться вашим посетителям. Никаких сложных и запутанных блок-схем, как в Crisp.
Сегодня критически важно предоставлять клиентам выбор каналов коммуникации, чтобы они могли связаться с вами удобным им способом. Для этого Chaport предлагает мультиканальное решение с единым интерфейсом для всех каналов связи. Подключите ваш онлайн-чат к Telegram, Viber и ВКонтакте и управляйте всеми разговорами в одном приложении.
В отличие от Crisp, Chaport предлагает гибкие тарифы, основанные на количестве операторов, что делает его отличным решением для стартапов и малого бизнеса. Вы можете получить расширенные функции даже с одним оператором, не переплачивая за ненужные вам места операторов. А если вам нужен лишь простой чат, Chaport предоставляет бесплатный план, в котором есть все необходимые функции для общения с клиентами.
В Chaport есть удобные приложения для iOS и Android, которые помогут вам обеспечить отличное обслуживание клиентов в любое время и в любом месте. В отличие от мобильного приложения Crisp, где отсутствуют такие важные функции, как редактирование информации о посетителе, отчёты и доступ ко многим настройкам, наше мобильное приложение полнофункциональное. В нём доступны те же функции, что и в веб- и десктопном приложениях, от простого общения в чате до создания чат-ботов.
Неважно, используете ли вы бесплатную версию или платный тариф, мы всегда готовы вам помочь. Если вам нужна помощь с продуктом, просто отправьте нам сообщение. Наша команда будет рада помочь вам с любыми вопросами!
Стоимость | Crisp Безлимит | Chaport Бизнес |
---|---|---|
Минимальная цена | ≈7500 руб/мес | 1190 руб/мес |
Рейтинги | Crisp Безлимит | Chaport Бизнес |
Capterra | 4.5 | 4.8 |
G2 | 4.4 | 4.8 |
Общее | Crisp Безлимит | Chaport Бизнес |
Неограниченное кол-во сайтов и чатов | ||
Веб, десктоп и моб. приложения | ||
Соответствие GDPR | ||
API | ||
Автоответчик | ||
Чат-боты | ||
База знаний + FAQ-бот | ||
Интеграция с Zapier | ||
Мультиканальность | Crisp Безлимит | Chaport Бизнес |
Telegram | ||
Viber |
|
|
ВКонтакте |
|
|
Чат-виджет | Crisp Безлимит | Chaport Бизнес |
Настройки оформления виджета | ||
Мультиязычный чат-виджет | ||
Лидогенерация | Crisp Безлимит | Chaport Бизнес |
Запрос email | ||
Авто-приглашения | ||
Пречат-форма | ||
Обмен сообщениями | Crisp Безлимит | Chaport Бизнес |
Оффлайн-сообщения | ||
Уведомления | ||
Отправка файлов | ||
Уведомления о прочтении | ||
Редактирование сообщений | Только последнее сообщение | |
Удаление сообщений |
|
|
Информация о посетителе | Crisp Безлимит | Chaport Бизнес |
Информация о посетителе | ||
Редактирование информации о посетителе | ||
Поведение посетителя | ||
Произвольные поля | ||
Эффективность оператора | Crisp Безлимит | Chaport Бизнес |
Поиск | ||
Наблюдение за печатью | ||
Сохранённые ответы | ||
Блокировка посетителей | ||
Оценки чатов | ||
Управление | Crisp Безлимит | Chaport Бизнес |
Роли операторов | ||
Рабочие часы | ||
Передача чата | ||
Автоматическое назначение операторов | ||
Отчёты |