Интеграция с Google Analytics позволяет отслеживать следующие события чата:

• chat_start (посетитель начал чат, отправив сообщение);
• auto_invitation_view (посетителю показано авто-приглашение);
• chatbot_view (посетителю показан чат-бот).

Если Google Analytics установлен без использования Google Tag Manager, то Chaport будет автоматически отправлять эти события в GA.

Если для подключения Google Analytics вы использовали Google Tag Manager, вам нужно указать идентификатор потока данных GA (Measurement ID) в установочном коде Chaport. Таким образом, события будут напрямую передаваться в Google Analytics. Более подробную информацию смотрите в документации.

Обратите внимание: Эта интеграция доступна только на платных тарифах.