Оказывайте поддержку клиентам и поставщикам и увеличивайте продажи.
Автоматически отправляйте сообщения посетителям сайта, приглашайте их в чат и узнайте, что они могут вам предложить.
Внедрите новый способ коммуникации с клиентами и сократите расходы на телефонную связь.
Оказывайте превосходную поддержку в чате и постройте доверительные и долгосрочные отношения с деловыми партнёрами.
Онлайн-чат
Позвольте поставщикам, дистрибьюторам и покупателям связываться с вами через чат на сайте вашей производственной компании. Отвечайте на вопросы о вашей компании и товарах и увеличивайте продажи.
Уведомления
Независимо от того, каким устройством вы пользуетесь, Chaport отправит вам уведомление, как только вы получите новое сообщение. Вы сможете ответить на сообщение сразу же, не заставляя посетителей ждать. Таким образом, вы никогда не упустите возможность продажи и повысите качество обслуживания.
Оффлайн-сообщения
Оставайтесь на связи с клиентами и поставщиками даже в нерабочее время вашей производственной компании. Позвольте посетителям отправлять вам сообщения, даже когда вы оффлайн, собирайте их email-адреса и с лёгкостью продолжайте общение, как только наступит новый рабочий день.
Мультиязычность
Выведите свою производственную компанию на мировой рынок и начните работать с международными клиентами. В Chaport чат-виджет автоматически переключается на язык браузера посетителя, поэтому иностранным клиентам будет проще начать с вами чат.
База знаний
Создайте базу знаний на вашем сайте и предоставьте клиентам легкий доступ к важной информации о товарах вашего производства, доставке, сертификатах качества и многом другом. Встройте справочный центр в чат-виджет и автоматически предлагайте клиентам подходящие статьи, когда бы они к вам ни обратились.
Чат-боты
Используйте чат-ботов, чтобы оказывать мгновенную круглосуточную поддержку, отправлять проактивные сообщения посетителям и собирать информацию.
Интеграции
Онлайн-чат Chaport предоставляет JavaScript и REST API, которые позволят создать более тесные интеграции с вашим сайтом и сторонними сервисами. Вы также можете использовать Zapier, чтобы интегрировать Chaport с 4000+ приложений.
Поддержка
Мы предоставляем качественную поддержку как для бесплатных, так и для платных клиентов. Если у вас есть вопрос, напишите нам или найдите нужную информацию в нашем справочном центре.