Отчёт «Проактивные чаты» показывает, сколько чатов было инициировано авто-приглашениями, чат-ботами и посетителями. Вы можете просматривать статистику за определённую дату, неделю или месяц.

Чтобы открыть отчёт, перейдите в раздел Отчёты → Проактивные чаты.