Попробуйте Chaport — лучший аналог Userlike, который понравится вашим клиентам.
Получите все расширенные функции по более низкой цене или используйте вечно бесплатный тариф.
Создавайте чат-ботов за считанные минуты в нашем встроенном редакторе и автоматизируйте поддержку и продажи.
Не тратьте время на изучение продукта и сразу же начните общаться с клиентами благодаря интуитивному интерфейсу.
Chaport — это отличный аналог Userlike с доступными и гибкими тарифами, которые подойдут любому бизнесу: от стартапов до крупных предприятий. В отличие от тарифных планов Userlike, цены в Chaport зависят от количества операторов и начинаются всего с 790 руб/мес. Вы можете получить все расширенные функции даже с одним оператором, и вам не придётся переходить на более дорогой тариф, если вам нужно больше мест. Выбирайте сами, какой тариф и сколько операторов вы будете использовать, и не переплачивайте за места и функции, которые вам не нужны.
Chaport предоставляет удобную и настраиваемую пречат-форму для сбора информации о посетителях. В Userlike вы можете запрашивать только имена и email-адреса. Chaport позволяет создавать произвольные поля, менять порядок полей, удалять и делать их обязательными или необязательными.
В то время как Userlike предлагает только Chatbot API и требует программирования для создания чат-ботов, Chaport предоставляет конструктор чат-ботов, в котором вы легко создадите собственного бота без единой строчки кода. Вы можете использовать наши готовые шаблоны или создать чат-бота с нуля в WYSIWYG-редакторе. Боты Chaport помогут вам автоматизировать поддержку клиентов, генерировать больше лидов и повысить продуктивность вашей команды.
Чтобы обратиться к посетителям и пригласить их в чат, вы можете использовать авто-приглашения. В отличие от Userlike, где функция авто-приглашений довольно ограничена, Chaport предлагает гораздо больше параметров настройки проактивных сообщений. Вы можете создать несколько авто-приглашений с разными текстами, использовать их как в онлайн-, так и в оффлайн-режиме, а также указывать триггеры, такие как URL страницы, время, проведённое на странице или сайте, язык посетителя, местоположение и многое другое.
В отличие от Userlike, который можно открыть только в браузере, Chaport предоставляет удобные десктопные и мобильные приложения, которые помогут обеспечить отличное обслуживание клиентов в любое время и в любом месте. Помогайте клиентам даже в пути и управляйте чатами с компьютера, не открывая браузер. Все данные мгновенно синхронизируются между устройствами, поэтому у вас всегда будет актуальная информация под рукой.
Стоимость | Userlike Business | Chaport Бизнес |
---|---|---|
Минимальная цена | ≈54750 руб/мес | 1190 руб/мес |
Рейтинги | Userlike Business | Chaport Бизнес |
Capterra | 4.6 | 4.8 |
G2 | 4.4 | 4.8 |
Общее | Userlike Business | Chaport Бизнес |
История переписки | Неограниченная | Неограниченная |
История переписки | ∞ | ∞ |
Неограниченное кол-во сайтов и чатов | ||
Соответствие GDPR | ||
API | ||
Кол-во одновременных чатов | 10 чатов на оператора | Не ограничено |
Кол-во одновременных чатов | 10 чатов на оператора | ∞ |
Чат-боты | Только Chatbot API | Встроенный редактор |
Десктопные приложения для Windows и Mac |
|
|
Мобильные приложения для iOS и Android |
|
|
База знаний + FAQ-бот |
|
|
Интеграция с Zapier |
|
|
Мультиканальность | Userlike Business | Chaport Бизнес |
Telegram | ||
Viber |
|
|
ВКонтакте |
|
|
Чат-виджет | Userlike Business | Chaport Бизнес |
Настройки оформления виджета | ||
Мультиязычный чат-виджет | ||
Лидогенерация | Userlike Business | Chaport Бизнес |
Авто-приглашения | ||
Пречат-форма | ||
Запрос email |
|
|
Информация о посетителе | Userlike Business | Chaport Бизнес |
Информация о посетителе | ||
Редактирование информации о посетителе | ||
Поведение посетителя | ||
Заметки | ||
Произвольные поля |
|
|
Обмен сообщениями | Userlike Business | Chaport Бизнес |
Оффлайн-сообщения | ||
Уведомления | ||
Отправка файлов | ||
Emoji (смайлы) | ||
Уведомления о прочтении | ||
Редактирование и удаление сообщений |
|
|
Эффективность оператора | Userlike Business | Chaport Бизнес |
Удаление и экспорт чатов | ||
Поиск | ||
Наблюдение за печатью | ||
Сохранённые ответы | ||
Блокировка посетителей | ||
Оценки чатов | ||
Управление | Userlike Business | Chaport Бизнес |
Роли операторов | ||
Передача чата | ||
Автоматическое назначение операторов | ||
Автоматическая передача неотвеченных чатов | ||
Отчёты |